Zoeken Contact

Tag: woningcorporaties

Woningcorporaties: fraude in ontwikkeling

Woningcorporaties: fraude in ontwikkeling

Opkomst van de internal  audit-functie

De corporatiesector heeft in het tweede decennium van deze eeuw een behoorlijke wake-up call gehad met een aantal schandalen die de voorpagina’s ontsierden. In de tussentijd is er veel gebeurd. Een van de verworvenheden van de nieuwe Woningwet van 2015 was de verplichting voor corporaties van enige omvang om een internal audit functie te installeren. Hoewel de wet om onbegrijpelijke redenen de verwarrende term ‘controller’ gebruikte, is dat in de praktijk na een aanvankelijke zoektocht uitgekristalliseerd in een volwassen derdelijns audit rol, die intern of extern wordt ingevuld. Een goede stap om meer control te krijgen op de soms gevoelige processen bij een corporatie.

Integriteitstoets

Een tweede in het oog springende maatregel is het verplicht stellen van een integriteitstoets van kopers van vastgoed dat door corporaties wordt verkocht. Naast het opvragen van een VOG, met een speciaal daarvoor ingericht profiel, gaan steeds meer corporaties ertoe over om wat meer diepgang te zoeken bij het onderzoek naar een kopende partij. Daarbij wordt onder meer gekeken naar financiële gegoedheid, reputatie, juridische risico’s en de moraliteit van achterliggende natuurlijke personen.

Een nieuwe uitdaging

Dat zijn zinvolle stappen om de basishygiëne op orde te brengen. Wat er nu echter op de sector afkomt is van een andere orde. Naast de investeringen vanuit de corporaties zelf worden er vanuit Den Haag miljoenen beschikbaar gesteld om de ontwikkeling van nieuwe woningen te stimuleren. Als begin 2023 de verhuurderheffing vervalt, komen er in de corporatiesector meer middelen beschikbaar. In corporatieland is deze heffing maar al te vaak als argument naar voren gebracht als verklaring waarom de verduurzaming van het bezit achterloopt op planning. De verwachtingen zijn hoog gespannen dat ook daar nu eindelijk werk van worden gemaakt.

Resultaten uit het verleden…

De grote vraag is op welke manier er bij woningcorporaties nu al wordt nagedacht om de aanzienlijke uitgaven in risicovolle nieuwbouw- en verduurzamingsprojecten in goede banen te leiden. Op welke manier wordt de relatie met externe partijen vormgegeven, hoe wordt de project-/budgetbeheersing ingericht, welke best en worst case scenario’s worden er gedefinieerd, en wat kunnen we nu al doen om de organisatie robuust en veerkrachtig te maken om mogelijke tegenslagen en onregelmatigheden te kunnen pareren?

Het vizier op (fraude) control

Vanuit het DNA van de sector ligt het niet voor de hand dat deze onderwerpen hoog op de agenda staan. Primair gaat het erom dat er betaalbare woonruimte wordt gerealiseerd voor mensen met de laagste inkomens. Daarnaast wordt met de verduurzamingsopgave de maatschappelijke handschoen opgepakt voor urgente en belangrijke problematiek. En ik zou haast zeggen, dat is maar goed ook. Daarnaast is het op dit moment echter opvallend stil rond de vraag welke voorwaarden er gerealiseerd moeten zijn om deze opdrachten succesvol te volbrengen. Een van die voorwaarden is dat de lessen die in het verleden zijn getrokken worden toegepast op het beheersen van risico’s op onregelmatigheden, waaronder fraude. De historie wijst keer op keer uit dat waar grote geldstromen samengaan met niet goed beheerde projecten dergelijke risico’s zich onvermijdelijk manifesteren. Ik daag de sector uit om ook deze handschoen op te pakken en niet over zeven jaar weer de voorpagina’s te domineren met verhalen waarbij risico’s onderschat werden en negatieve scenario’s werden weggeredeneerd.

Contact

Neem voor meer informatie contact op met:  

Lees hier meer over onze dienstverlening.

Waarde van de begroting

Waarde van de begroting

Toetsen van de financiële continuïteit van de woningcorporatie

De taak van de interne auditfunctie (of ‘controlfunctie’) bij woningcorporaties bestaat grofweg uit 2 delen:

  • Het toetsen van de effectiviteit en efficiency van de bedrijfsprocessen en
  • Betrokkenheid bij besluiten met verstrekkende financiële gevolgen.

Bij het toetsen van de begroting zijn beide onderdelen van belang.

De betrouwbaarheid van de begroting

Hoewel de bespreking van de begroting in het vierde kwartaal plaatsvindt, is het proces voor het opstellen van de begroting al gestart in het voorjaar. Vaak begint dit met het vaststellen van een kadernotitie en gaan de verschillende afdelingen aan de hand daarvan aan de slag met de afdelingsbegroting. De begroting kan ook geheel vanuit de afdeling Financiën worden opgesteld waarbij de begroting van het afgelopen jaar wordt geëxtrapoleerd naar het komende jaar. Bij de toetsing beoordeelt de interne auditor de wijze waarop de begroting tot stand komt? Wat wil men volgend jaar van het ondernemingsplan bereiken? Hoe gaat men om met betaalbaarheid en leefbaarheid? Hoe staat het bezit er voor? Welke complexen moeten worden geschilderd en welke kunnen nog wel een jaartje wachten? Wat betekenen de plannen in financiële zin? En past dat binnen de financiële kaders. Zo niet, dan moeten plannen worden bijgesteld en opnieuw worden doorgerekend.

De begroting is misschien wel van grotere betekenis dan de jaarrekening. Het is van belang om vast te stellen dat de begroting voldoende onderbouwd is. De interne auditor kan op basis van het antwoord op de bovenstaande vragen en de onderliggende bewijsstukken, aangeven in welke mate het begrotingsproces in control is. Dit bepaalt de betrouwbaarheid van de begroting. Een begrotingsproces dat is gestoeld op niet-geverifieerde aannames, op kengetallen, op standaard onderhoudscycli en op geïndexeerde cijfers van vorig jaar kent risico’s. Uiteraard dient de interne auditor bestuur en toezichthouders hierop te wijzen en aan te geven wat dit betekent voor de financiën van de corporatie. Middels scenario-analyses is dit vaak reeds in kaart gebracht.

Het gevaar van ambitie versus realisatie, kritiek uit Den Haag

Een niet te onderschatten zorg is de haalbaarheid van plannen op het gebied van nieuwbouw, renovatie en verduurzaming. Er is een tekort aan woningen. Van corporaties wordt verwacht dat zij hier een belangrijke bijdrage aan leveren. Echter, in het rapport ‘Opgaven en Middelen’ is inzichtelijk gemaakt dat corporaties onvoldoende middelen hebben om én de woningportefeuille te vergroten én woningen CO2-neutraal te maken én te zorgen voor goede betaalbaarheid van woningen voor de doelgroep. Dit beeld zien we terug in individuele begrotingen van corporaties die binnen enkele jaren tegen de grenzen van hun financiële mogelijkheden aanlopen. De ingerekende plannen hebben deels een voorwaardelijk karakter: indien de locaties beschikbaar zijn, dan realiseert de corporatie daar sociale huurwoningen. Dit is misschien wel de grootste onzekerheid in de begroting, waarmee het ook onzeker is dat corporaties tegen de grenzen van hun financiële mogelijkheden aan lopen. Het inrekenen van onzekere plannen kan zodoende een averechts effect hebben. In Den Haag zal gezegd worden dat corporaties veel beloven en alleen maar rijker worden, maar hun toezeggingen op het gebied van nieuwbouw niet nakomen.

Een oplossing kan zijn om een interne en een externe begroting te maken. Met de interne begroting wordt inzichtelijk gemaakt wat de financiële impact is van de ‘zachte’ plannen. In de externe begroting worden alleen de harde plannen opgenomen waarop de corporatie afgerekend mag worden.

Contact

Neem voor meer informatie contact op met:  

Specialist marketing en communicatie / Officemanager

Specialist marketing en communicatie / Officemanager

EBBEN Partners is een onafhankelijk onderzoeks- en adviesbureau gespecialiseerd in:

  • onderzoek & forensische diensten;
  • audit, risicomanagement & compliance;
  • waardering, geschiloplosing & herstructurering.

Ons team

Ons multidisciplinair team bestaat uit consultants, data-experts, registeraccountants, auditors en juristen. Wij zijn gevestigd aan de Nassaulaan 25 in Hilversum.

Wat vragen wij

Als specialist op het gebied van marketing en communicatie geef je binnen het ondersteunende team gestructureerd vorm aan het marketing- en (social)mediaplan van EBBEN. Je werkt nauw samen met twee collega’s en bent gezamenlijk – ieder met je eigen specialisatie − verantwoordelijk voor het reilen en zeilen van het officemanagement binnen EBBEN. Het accent van je werk ligt op het:

  • Vergroten van de zichtbaarheid van EBBEN in de markt;
  • Onderhouden van de verschillende (on- en offline) kanalen waarin wij met onze klanten en relaties communiceren, zowel qua onderhoud als optimalisatie;
  • Verzorgen van de PR, bedenken en uitvoeren van doelgroep campagnes zowel online als offline;
  • Creëren van content voor lopende campagnes. Denk hierbij aan (web-)teksten, nieuwsbrieven, korte video’s en andere visuele content. Van begin tot eind ben je verantwoordelijk voor de creatie hiervan, maar hebt de mogelijkheid om inhoudelijk samen te werken met interne en externe specialisten voor het beste resultaat;
  • Bewaken van de uniforme en eenduidige toepassing van de huisstijl, het taalgebruik en de vormgeving van de organisatie in de uitingen van EBBEN, zowel intern als extern;
  • Het organiseren van fysieke bijeenkomsten en webinars voor klanten en relaties;
  • Periodiek meten en rapporteren van de marketingactiviteiten met behulp van Google Analytics.

Daarnaast geef je samen met je directe collega’s ondersteuning aan de projecten en voer je gezamenlijk andere werkzaamheden op gebied van office management uit. Dit omvat onder meer administratie, het redigeren van offertes, opdrachtbevestigingen en rapporten.

Vaardigheden

Je hebt minimaal 3 tot 5 jaar relevante werkervaring op het gebied van marketing en communicatie, je hebt organisatorische vaardigheden, bent creatief, gestructureerd, flexibel en loyaal. Je bewaart het overzicht, schakelt snel en handelt probleemoplossend. Je bent bedreven in projectmatig werken. Kennis van de onderzoeks- en adviesbranche is een pré.

Je hebt gevoel voor stijl en de juiste teamspirit, voelt je betrokken en thuis in een informele, professionele en creatieve omgeving. Je hebt minimaal een hbo werk- en denkniveau, verkregen door opleiding en/of ervaring, bent representatief en dienstverlenend. Je hebt een uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal en een goede kennis van Microsoft Office. Je kunt prima zelfstandig werken. Je bent sterk in het regelen en organiseren en stressbestendig bij drukte. Je hebt affiniteit met het werken in een boutique-kantoor. De werktijden zijn, in overleg, flexibel.

Nadere info

Vind je het leuk om persoonlijk kennis met ons te maken? Stuur dan jouw motivatiebrief en cv naar westerhoud@ebbenpartners.nl. Meer informatie over EBBEN vind je op onze website www.ebbenpartners.com.

Hoe maak je compliance iets van de hele woningcorporatie?

Hoe maak je compliance iets van de hele woningcorporatie?

Structurele borging

Bij een aantal grotere corporaties vervult een compliance-officer de aanjaag-rol om het organisatiebewustzijn van compliance te vergroten. Bij kleine tot middelgrote corporaties zijn deze verantwoordelijkheden vaak nog niet in rollen belegd. Een goede en structurele borging binnen alle corporaties is echter essentieel. Aedes heeft samen met onze collega Carl de Wannemaeker en expert Roland Notermans een tweedaagse leergang opgezet die je in staat stelt om bij jouw corporatie de ontwikkeling van compliance te versterken.

Reputatie, integriteit en betrouwbaarheid

Compliance (=het naleven) is een veel omvattend begrip. Het gaat enerzijds om de implementatie, handhaving en naleving van externe wet- en regelgeving, brancheregelingen, en (prestatie-)afspraken met overheden en andere stakeholders. Anderzijds gaat het net zozeer over de naleving van interne (governance-)regelingen en -besluiten om de reputatie, integriteit en betrouwbaarheid van de corporatie te waarborgen. Compliance gaat over de vraag HOE de doelen moeten worden bereikt.

Compliance raakt het werk van bestuurssecretarissen, controllers, bedrijfsjuristen, HR-managers, communicatiedeskundigen, IT-managers, auditors, kwaliteitsmanagers, ja eigenlijk elke functie. Hoe is de onderlinge relatie? Hoe beleg en organiseer je compliance-taken bij een woningcorporatie? Hoe pak je dat het beste aan, zonder al het werk naar je toe te trekken? Hoe krijg je anderen het slimst in beweging? Wat werkt wel en vooral niet in de praktijk? En wat kunnen we leren van andere corporaties die al (veel) verder zijn?

In de leergang Compliance krijgen deelnemers handvatten aangereikt om vorm te geven aan de vele uitdagingen op dit gebied. De leergang gaat bovendien in op misschien wel de meest gestelde vraag: ‘Hoe pakken we dit pragmatisch aan?’

Doelstelling en leergang

De doelstelling van de leergang is inzicht bieden in:

  • De definitie, de reikwijdte en het functioneren van compliance bij een woningcorporatie.
  • De onderlinge relatie en verhouding met het werk van de bestuurssecretaris, de controller, HR-manager, communicatiedeskundigen, bedrijfsjurist, risicomanagers en algemeen management/toezichthouders.
  • De beheersing van compliance- en integriteitsrisico’s en verstandige aanpakken van actuele compliance- vraagstukken, gebaseerd op ervaringen van andere corporaties.
  • De behandeling van compliance-vraagstukken en de introductie van een pragmatisch plan van aanpak met zeven concrete stappen.

Na afloop van de leergang kan de deelnemer de compliance bij de corporatie beter organiseren en collega’s adviseren over compliance-onderwerpen.

Doelgroep

De leergang is bestemd voor bestuurssecretarissen, controllers, HR-managers, bedrijfsadviseurs, bedrijfsjuristen en communicatiedeskundigen die verantwoordelijk zijn of betrokken zijn bij het organiseren van compliance. Door te werken in groepen van maximaal 20 personen is er voldoende ruimte om je eigen leerdoelen nadrukkelijk naar voren te brengen.

Locatie en data

De leergang is bij corporaties in huis. In eerste instantie bieden we dit najaar slechts één leergang aan. Afhankelijk van het animo bekijken we of extra leergangen ook in andere regio’s aangeboden kunnen worden. De eerste twee bijeenkomsten zijn op de volgende data en locatie:

  • maandag 27 september en maandag 11 oktober 2021
  • (waarschijnlijk bij Vidomes te Delft of omgeving)

Nadere info

Klik hier voor meer informatie op de site van AEDES.  Of mail met Roland Notermans van De Compliance Academie via nuxcompliance@kpnmail.nl of neem contact op met Carl de Wannemaeker.

 

Lees hier meer over onze de compliance uitdaging en de EBBEN aanpak.

Grip op de juridische risico’s van je organisatie?

Grip op de juridische risico’s van je organisatie?

Een kijkje op praktijkoplossingen voor compliance beheersing in de corporatiesector

Zo is er een overzicht gemaakt van alle ruim 130 wettelijke kaders waaraan corporaties moeten voldoen met een top 90 ranking. De lijst wordt nu bestendigd door een Aedes-werkgroep. Die wettelijke kaders, dat is feitelijk waar het bij compliance om gaat. Daarnaast is een compliance matrix gemaakt; simpel gezegd: wie doet wat wanneer?

Wanneer ben je ‘in control’?

Hoe weet je of je als corporatie ‘in control’ bent? Die vraag komt voortdurend terug. Er zijn er verschillende softwarepakketten op de markt zijn die corporaties kunnen helpen om daarin de vinger aan de pols te houden en te sturen. Het derde hulpmiddel dat het netwerk heeft gerealiseerd, is daarom een lijst met criteria die corporaties kunnen helpen om tussen al die aanbieders de beste keuze te maken, passend bij de eigen corporatie.

Compliance-beleid

Tot slot heeft het netwerk een voorzet gedaan om corporaties op weg te helpen om tot compliance-beleid te komen en alle losse puzzelstukjes bij elkaar te brengen.

Netwerk Compliance van De Vernieuwde Stad

Het netwerk Compliance is heel breed qua samenstelling. Daar zit mijns inziens ook de kracht. Er zitten niet alleen mensen in die vanuit de juridische invalshoek met compliance bezig zijn, maar ook auditors, een bestuurssecretaris en een manager van juridische zaken. Daardoor leeft het onderwerp breder in de organisaties. Bovendien stelt het netwerk de hulpmiddelen die ze ontwikkelt ook buiten het eigen DVS-netwerk beschikbaar, aan Aedes en externe partijen die risk/compliance management-oplossingen leveren. ‘Die combinatie zorgt ervoor dat 1 + 1 bij ons 3 is’. ‘Daar zijn we als netwerk het meest trots op.’

Deze praktijkoplossingen worden ingezet in de compliance dienstverlening vanuit EBBEN, bij een compliance volwassenheidsscan of een compacter advies om compliance beheersing te versterken; de juridische risico’s in grip en in control!

Contact

Wilt u meer weten over onze diensten, neem dan contact met ons op.

Lees hier meer over de compliance uitdaging en de EBBEN aanpak.

Het einde van de verhuurderheffing?

Het einde van de verhuurderheffing?

Voor wat hoort wat?

Recent heeft de corporatiesector bij de ledenraadpleging positief gestemd over het voorstel voor de redding van Vestia. De redding bestaat uit drie onderdelen:

  1. Splitsing van Vestia in drie afzonderlijke corporaties: hiermee wordt het systeemrisico (Vestia is too big to fail) weggenomen;
  2. Het overnemen van leningen van Vestia met een hoge rente in ruil voor leningen van corporaties met een lage rente: op deze manier wordt de pijn van Vestia verdeeld over de hele corporatiesector;
  3. Bijdragen van het ministerie van BZK, het WSW en instemming van de Autoriteit woningcorporaties. De bijdragen bestaan hoofdzakelijk uit het bemiddelen bij gemeentelijke hobbels bij de achtervang, voorkomen van fiscale neveneffecten en het zoeken naar oplossingen bij belemmerende regelgeving.

Daarnaast zal de minister oplossingen voorbereiden om ervoor te zorgen dat de investeringsruimte op peil blijft om de duurzaamheidsopgaven te kunnen realiseren. Binnen de sector is er sprake van een disbalans tussen de opgaven en de middelen van corporaties. Het volgende kabinet zal daar een besluit over moeten nemen.

Uit het rapport ‘Opgaven en middelen corporatiesector’, dat vorige zomer is gepubliceerd, blijkt dat de halvering van de verhuurderheffing een van de belangrijkste oplossingen is voor het tekort dat de corporatiesector tot 2035 heeft om woningen te verduurzamen. Het is een mooie tegemoetkoming van het Rijk om deze voorzet in te koppen, nu de corporatiesector een belangrijk risico voor de gemeenten en de overheid heeft weggenomen door Vestia te helpen.

De verhuurderheffing is ingegaan in 2013 om de tekorten van het Rijk als gevolg van de economische van de jaren daarvoor te dekken en werd voorlopig voor vijf jaar ingevoerd. Na 2017 is de heffing blijven bestaan en lobbyt de sector flink om de verhuurderheffing af te schaffen.

Inmiddels is Nederland (en de rest van de wereld) in een nieuwe crisis beland, namelijk de coronacrisis. De overheid heeft fors haar portemonnee getrokken om bedrijven en zzp’ers financieel te ondersteunen. De financiële positie van de BV Nederland is zo robuust dat zij dat kan dragen, maar op termijn zal de overheidsschuld toch weer teruggebracht moeten worden. Hoe gaat zij dat doen?

Hogere belastingen

Bedrijven en burgers hebben het tijdens de coronacrisis al zwaar gekregen. Bovendien heeft de overheid geleerd van de vorige crisis dat zij niet te snel hervormingen moet doorvoeren om de financiën weer op orde te krijgen.

Sectoren

De pensioensector, de banken, de farmaceuten en de zorgsector hebben zo hun eigen problemen. Denk aan de (te) lage dekkingsgraad van de pensioenen, de noodzakelijke buffers bij banken voor tegenvallers en de niet aflatende inzet van de zorg en de farmaceutische industrie bij het bestrijden van corona. Het ligt niet voor de hand dat de overheid daar kan aankloppen om de tekorten te dekken.

Corporatiesector

De corporatiesector heeft nauwelijks last gehad van de coronacrisis. De huurstromen bleven gewoon binnenkomen. Tegelijkertijd kon niet al het onderhoud worden uitgevoerd en blijven de investeringen in nieuwe woningen al jaren achter bij hetgeen nodig is. De kassen van de corporaties zijn dus goed gevuld. Daar komt bij dat de sector met de hulp aan Vestia heeft laten zien dat zij over voldoende middelen beschikken om geen beroep op de overheid te hoeven doen. Het rapport ‘Opgaven en middelen corporatiesector’ geeft weliswaar aan dat corporaties op termijn tekorten zullen laten zien. Op dit moment is er echter geen probleem en bovendien hebben corporaties in het verleden wel vaker betoogd dat zij onvoldoende middelen hadden en dat viel uiteindelijk allemaal mee.

Zorg zelf voor een duurzaam bedrijfsmodel

Alles overziend is mijn verwachting dat de verhuurderheffing voorlopig nog zal blijven bestaan. Corporaties zullen zelf de creativiteit moeten opzoeken om de verduurzamingsopgave te kunnen financieren. De eerste handreiking van de overheid is om − weliswaar tijdelijk − de markttoets voor het niet-daeb woningen te laten vervallen. Wellicht wordt deze maatregel, die ervoor moet zorgen dat er meer middeldure huurwoningen beschikbaar komen, definitief. Hiermee kunnen corporaties rendement realiseren om een stukje van de duurzaamheidsopgave te financieren. Zal de geschiedenis zich herhalen en corporaties weer meer commerciële activiteiten gaan ondernemen? In ieder geval is het toezicht steviger om debacles te voorkomen.

Contact

Wilt u meer weten over onze diensten, neem dan contact op met Cosmo Schuurmans, partner  bij EBBEN, 035-2057575 of info@ebbenpartners.nl

Heeft u vragen over de dienstverlening van EBBEN aan corporaties?

Neem contact op met Cosmo, hij helpt u graag verder.

 

Bel met Cosmo Mail met Cosmo

Lees hier meer over woningcorporaties.

Case: “Houston, we have a problem…”

Case: “Houston, we have a problem…”

Een van de dingen waar ik als fraudeonderzoeker altijd naar kijk zijn de beweegredenen van mensen

Persoonlijke blog van Marcel Westerhoud

Waarom gaat iemand over de schreef? Ik ben ervan overtuigd dat je het fenomeen fraude alleen kunt aanpakken als je de redenering snapt die een fraudeur volgt. Natuurlijk is het belangrijk dat je de gelegenheid zo klein mogelijk maakt, en dat er een fijne cultuur heerst in de onderneming, maar dan is er nog altijd de persoon van de fraudeur, die zo zijn of haar eigen motieven heeft.

Zo voerde ik enige tijd geleden een onderzoek uit bij een bedrijf met verschillende divisies. Een van de divisiedirecteuren voer zijn eigen koers en was voor de buitenwereld redelijk succesvol. Hij was echter een vreemde eend in de bijt in het directieteam. Waar zijn directiegenoten nogal behoudend waren, kwam hij steeds met ideeën, waarbij hij geregeld tot het randje ging. ‘Madeliefjes plukken langs de afgrond’ noem  ik dat. Lastige mensen, die tegelijk ook weer het ‘zout en peper’ van een organisatie zijn. Met de kennis die ik nu achteraf heb van deze situatie, denk ik weleens dat het voor iedereen beter was geweest als mijn opdrachtgever de cursus ‘omgaan met lastige mensen’ had gevolgd.

Wat was er namelijk gebeurd?

De directeur die borrelde van de energie en ideeën werd door de CEO gezien als een lastpost, en ook zo behandeld. Nieuwe initiatieven werden afgeschoten en aansturing vond plaats op cijfers achter de komma, en niet op de visie die de directeur onmiskenbaar had. Naarmate de jaren voortschreden, ontwikkelde de directeur een tactiek van the lone wolf. Hij ging zijn eigen gang en zolang de resultaten nog goed waren, kon hij dat blijven doen. Hij vroeg geen toestemming meer voor zaken waar dat volgens de geldende kaders eigenlijk wel had gemoeten, maar praatte eventuele misstappen die aan het licht kwamen met veel flair weer dicht, en vroeg in het uiterste geval zelfs vergeving. Wat hij ook kreeg, zolang zijn resultaten goed waren. Zijn mededirectieleden en de CEO waren wat dat betreft geen partij voor hem, hij wond ze om zijn vinger.

Dit ging jaren goed…

Tot er signalen naar boven kwamen dat de kleurrijke en ondernemende directeur een verkeerde afslag had genomen op zijn eenzame tocht. Er zou sprake zijn van belangenverstrengeling, een bedrijf binnen een bedrijf, en het onttrekken van kennis en activa aan de organisatie. Bij het onderzoek dat volgde, werden al deze zaken bewaarheid en meer dan dat. Het gebrek aan aansturing, contact en waardering hadden de directeur geïnspireerd tot het creëren van een eigen wereldje binnen de onderneming, waar hij volledig zijn gang kon gaan. Bij gebrek aan countervailing power had hij als een verlicht despoot al zijn ideeën, rijp en groen, briljant en onverstandig in de praktijk gebracht en gaandeweg was hij gaan geloven in zijn eigen onfeilbaarheid en was zichzelf hiervoor en passant ten koste van de onderneming ruimschoots gaan belonen – fraude heet dat in gewone mensentaal.

Onze eenzame directeur was onmiskenbaar in de fout gegaan

Hij werd uiteraard op staande voet ontslagen. Daarbovenop claimde de onderneming de niet geringe schade bij hem terug. Directeur in de vernieling, bedrijfsonderdeel stuurloos en de onderneming een kleurrijk en creatief persoon armer. Best een treurig verhaal, maar ik denk dat we er ook wat van kunnen leren. Ik ben er namelijk van overtuigd dat 80% van alle fraudes die ik de afgelopen 22 jaar heb onderzocht voorkomen had kunnen worden als er was gecommuniceerd. Als je in de aansturing namelijk de ‘lijnen open houdt’ dan krijg je nog eens wat te horen als leidinggevende. Ook in dit geval was de CEO de grip verloren op een directeur die hij niet begreep, en daarom maar probeerde zijn wil op te leggen.

Wat zou je beter kunnen doen in soortgelijke situatie?

Als hij in een eerder stadium actief had onderzocht waarvoor zijn directeur ’s ochtends uit zijn bed kwam, had hij veel beter kunnen ingrijpen, met behoud van de goede ideeën en relatie. En kom daarbij niet aan met ‘mijn deur staat altijd open’. De deur van een CEO staat maar in één richting open en dat is van binnen naar buiten.

Marcel Westerhoud is fraudeonderzoeker bij EBBEN Partners en adviseert  over fraude.

Met een onderzoek van EBBEN krijgt u snel inzicht in de aard en omvang van de fraude en wordt de impact geminimaliseerd

Bel met Marcel Mail met Marcel

 

Update corona-steunmaatregelen per 1 oktober

Update corona-steunmaatregelen per 1 oktober

In aansluiting op twee eerdere noodpakketten presenteerde het kabinet op 28 augustus het “Steun- en herstelpakket voor economie en arbeidsmarkt”. Het kabinet wil werknemers en werkgevers langer helpen om door deze moeilijke tijd heen te komen.  Daarom worden diverse lopende coronamaatregelen verlengd en worden er een aantal nieuwe maatregelen genomen. De maatregelen per 1 oktober 2020 voor u op een rij.

1. NOW (tegemoetkoming loonkosten)

Deze regeling wordt verlengd, met drie keer drie maanden. In die periode wordt de NOW geleidelijk afgebouwd.

2. Tozo (inkomensondersteuning zelfstandigen)

Deze regeling wordt ook verlengd, tot en met 30 juni 2021, en bevat een toets op beschikbare geldmiddelen. Daarnaast bieden gemeenten vanaf 1 januari 2021 extra dienstverlening aan zelfstandig ondernemers, zoals bij- of omscholing en heroriëntatie.

3. TVL (tegemoetkoming vaste lasten mkb)

De belastingvrije tegemoetkoming wordt opnieuw ingezet en het maximale bedrag per bedrijf per drie maanden wordt verhoogd naar 90.000 euro. Deze regeling wordt ook met drie keer drie maanden verlengd, en wordt in die periode geleidelijk afgebouwd.

4. Borgstellingen, leningen en garantiefondsen

De extra, verruimde of meer toegankelijke kredietverlening en -garanties aan kleine en middelgrote bedrijven voor voldoende liquiditeit blijven ook na 1 oktober 2020 beschikbaar.

5. Belastingmaatregelen

Ondernemers kunnen tot 1 oktober 2020 belastinguitstel aanvragen. Daarmee loopt het uitstel op uiterlijk 1 januari 2021 af. Om te voorkomen dat ondernemers alsnog in de knel komen bij het terugbetalen, krijgen zij met twee jaar ruim de tijd om de opgebouwde belastingschuld weer af te lossen. De tijdelijke verlaging van de invorderingsrente naar bijna nul wordt verlengd tot en met 31 december 2021.

6. Nieuwe maatregelen gericht op investeringen

Het kabinet neemt nieuwe maatregelen gericht op het stimuleren van investeringen en uiteindelijk economische groei:
a. Publieke investeringen in onder meer infrastructuur worden naar voren gehaald;
b. Het kabinet investeert in een nationale scale-up faciliteit;
c. Het kabinet reserveert om eventueel te kunnen participeren in een privaat fonds om (middel)grote bedrijven te herkapitaliseren.

7. Aanvullend sociaal pakket

Het kabinet wil de komende maanden mensen helpen die noodgedwongen op zoek moeten naar een andere baan of die vrijwillig een overstap willen maken naar een baan met neer toekomstperspectief. Daarom trekt het kabinet geld uit voor begeleiding door UWV en gemeenten. Er komt meer geld vrij voor om- en bijscholing. En het kabinet wil mensen met een hoog risico op armoede en problematische schulden helpen.

EBBEN Partners helpt ondernemingen die worden overvallen door acute problemen en daardoor in financieel zwaar weer terecht komen. Daarnaast denken wij graag mee om deze problemen tijdig te voorkomen. Bent u of kent u een ondernemer die meer informatie over de coronamaatregelen of het afwenden van acute problemen kan gebruiken?

Kijk dan op de website van de Rijksoverheid of neem contact met ons op via + 031 – 205 75 75 of info@ebbenpartners.nl

Heeft u vragen over financiële problemen?

Wil je graag een keer vrijblijvend een probleemsituatie aan ons voorleggen? Of wil je meer weten over onze aanpak en ervaring? Neem dan contact met ons op. We helpen je graag verder. Bel met ons kantoor 035 205 7575.

Bel met Kai-Chun Mail met Kai-Chun

 

Lees meer in onze brochure intensive care

“EBBEN zet de klok stil als het voor uw onderneming vijf voor twaalf is. EBBEN onderneemt direct actie die noodzakelijk is om u in staat te stellen uw ondernemingsactiviteiten op een verantwoorde manier voort te zetten. EBBEN staat naast de ondernemer om het tij te keren. Wij nemen de crisis over, zorgen dat de onderneming kan doordraaien en buigen de situatie om naar een nieuwe, financieel gezonde bedrijfsvoering.

Wilt u meer weten over de mogelijkheden? Vraag dan hier onze brochure aan. 

Accountant en fraude

Accountant en fraude

Hoe kunnen accountants een grotere bijdrage leveren aan het terugdringen van bedrijfsfraude?

Overheid en toezichthouder willen dat accountants een grotere bijdrage leveren aan het terugdringen van bedrijfsfraude in de samenleving. Hoe goed dat zal lukken, hangt onder meer af van de verbetering van het frauderiskmanagement in de gecontroleerde bedrijven. Onlangs kondigde beroepsorganisatie NBA aan dat het accountants gaat verplichten om continuïteits- en fraudeverantwoording in de controleverklaring op te nemen. Naar onze mening met het parlement werk maken van een eenduidig kader voor frauderiskmanagement, wat momenteel ontbreekt. Anders blijft het voor de accountants dweilen met de kraan open.

Wat zijn de aandachtsgebieden?

De accountant kan alleen een betere poortwachter voor fraude worden, als de wind uit de goede hoek gaat waaien op de volgende gebieden:

  • ontwikkeling kwaliteit accountantscontrole;
  • ontwikkeling fraud riskmanagement bedrijven;
  • ontwikkeling fraude in de samenleving;
  • omkadering van accountants.

De adviezen van de onafhankelijke commissies MCA- en CTA focussen op het eerste punt; de laatste drie punten zijn veel minder uitgewerkt. Ook de onderlinge samenhang tussen die punten is niet beschreven. Zwaardere eisen aan accountants lijken onafwendbaar, maar zal dat genoeg zijn?

Controlekwaliteit

Een eerste verbetering komt van een hogere controlekwaliteit. Het advies om meer forensische accountancy in de controle toe te passen, is zinvol. Maar de kwaliteit van accountants in de context van fraude is meer dan alleen de controlekwaliteit. Het gaat ook om de inhoud en de kracht van de adviezen van accountants bij hun klanten, zeker de adviezen over het frauderiskmanagement. En het gaat over de mate waarin accountants vermoedens van fraude en witwassen melden, niet alleen de controlerend accountant maar ook de accountant in de samenstelpraktijk. De accountants hebben op al deze punten krachtige en onvoorwaardelijke steun nodig vanuit Den Haag en Amsterdam. En daar zijn nog enkele noten te kraken, waarover straks meer.

Frauderiskmanagement

Een tweede verbetering ontstaat wanneer de klanten van de accountant diens adviezen over frauderiskmanagement direct opvolgen. Daarvoor is meer druk nodig dan van de accountant alleen. Ook Den Haag, toezichthouders en andere betrokkenen moeten ervoor zorgen dat het frauderiskmanagement van organisaties goed gaat functioneren. Anders is het voor de accountants dweilen met de kraan open.
Helaas bestaat er nog geen algemene norm voor frauderiskmanagement. Hoe kan de accountant dit dan beoordelen? Bedrijven kunnen het Fraud Risk Management model van COSO (2016) benutten om samenhangende maatregelen in te voeren. Verder meet beroepsvereniging ACFE doorlopend wat de meest succesvolle antifraudemaatregelen zijn voor bedrijven. Hoewel dit allemaal binnen het bereik ligt van elk bedrijf, is het voor de meeste nog nieuw terrein. Hoeveel tijd geven we de bedrijven nog? En wie heeft Den Haag op het oog om de accountant hierin te steunen?

Melden van vermoedens van witwassen

Een derde verbetering komt met de toename van het aantal meldingen en de kwaliteit ervan. Aan de meeste fraudes moet je een vermoeden koppelen van witwassen of van non-compliant handelen. Deze vermoedens moeten gemeld worden, of het nu fraude of witwassen betreft. Toch zijn accountants terughoudend. Meldingen kunnen immers op verschillende plaatsen terechtkomen zoals AFM, FIU, KLPD, FIOD en het OM. En deze hebben elk een eigen wettelijke omkadering, wat de vertrouwelijke behandeling van de bron van de melding onzeker maakt. Dat schrikt accountants af. Ook hier moet Den Haag in actie komen en de accountant bescherming bieden.

Accountants zijn gewone burgers met gezinnen en hypotheken en zij kunnen de zwaardere verantwoordelijkheid inzake fraude alleen zinvol opnemen als het voorgaande goed geregeld is. Anders wordt er geen gas gegeven, en misschien zelfs wel bijgeremd. Ik ben benieuwd welk standpunt de AFM hierover inneemt.

Drs Evert Jan Lammers RA is forensisch accountant bij EBBEN Partners en adviseert accountants­organisaties over fraude.

Bel met Evert-Jan Mail met Evert-Jan

 

Zonnestralen op Prinsjesdag voor woningcorporaties?

Zonnestralen op Prinsjesdag voor woningcorporaties?

Wat heeft de regering voor corporaties in petto?

Recent heeft onze Koning de kabinetsplannen voor 2021 gepresenteerd.

Enkele belangrijke punten:

  • Korting op de verhuurdersheffing voor nieuwbouw en tijdelijke woningen;
  • Regelingen om de verduurzaming te bevorderen;
  • Korting op de verhuurdersheffing voor huurverlaging tot de aftoppingsgrens;
  • Geen marktverkenning voor de komende 3 jaar voor niet-daeb woningen (tot € 1.000 huur) en goedkope koopwoningen;
  • Een sterkere rol van het Rijk bij gebiedsontwikkeling en aanpak van de stikstofproblematiek;

Dit zijn slechts vijf punten uit een lijst van ruim 60 punten op de website van Aedes die belangrijke invloed kunnen hebben op de begroting van 2021 en de jaren daarna. De woningcrisis wordt aangepakt alhoewel het adhoc maatregelen betreft en er nog geen sprake is van een meerjarige visie op de woningmarkt. En er zitten in de plannen ook minder positieve punten voor corporaties: het tarief voor de vennootschapsbelasting wordt niet verlaagd (met uitzondering van het tarief voor winsten tot € 245.000) en de overdrachtsbelasting wordt verhoogd van 2% naar 8%. Daarnaast kan het recht op huurverlaging voor lage inkomens tot de aftoppingsgrens een behoorlijke invloed hebben op de waardering van het bezit en dus op diverse ratio’s. Aan de begroting is in de laatste maanden door corporaties al hard gewerkt en het zal nog een hele toer worden om de maatregelen uit de Rijksbegroting te verwerken. Bij de corporaties waarbij wij een audit op de begroting uitvoeren zullen wij hierbij stilstaan.

En wat betekenen de diverse maatregelen voor het beleid van corporaties?

Kan het streefhuurbeleid gaan bestaan uit vier huurniveaus: de kwaliteitskortingsgrens, de twee aftoppingsgrenzen en de liberalisatiegrens? Ervan uitgaande dat de woningen hiervoor voldoende WWS punten hebben. Gaan we weer koopwoningen bouwen en woningen voor de middenhuur? Welke risico’s en IRR’en gelden hierbij? Wat is de IRR voor tijdelijke woningen? Is de interne beheersing op orde om de (nieuwe) doelstellingen te realiseren en bij te sturen?

Belang van Risicomanagement

Recent heeft EBBEN corporaties bijgestaan bij het evalueren van risico’s en het managen daarvan. Risicomanagement blijkt vaak het laatste hoofdstuk te zijn in de procesbeschrijvingen in plaats van dat het geïntegreerd is in de processen. Zo hoort het toch te zijn? Het vormt een onlosmakelijk onderdeel van het dagelijks werk. Het is niet iets om op de laatste vrijdag van de maand eens even voor te gaan zitten.

‘Three Lines Model’

De recente update van het three lines of defence model speelt hierop in. Niet de risico’s staan voorop, maar de doelstellingen. Vandaar dat ‘defence’ is komen te vervallen. Het model heet voortaan het ‘Three Lines Model’ en beschrijft wat ieders rol in de diverse lines is in het bereiken van de doelstellingen van de organisatie. Onlangs heeft EBBEN dit model toegepast bij corporaties. Wilt u dit model ook toepassen binnen uw organisatie?

Wilt u meer weten, neem contact op met RA Cosmo Schuurmans, hij helpt u graag verder.

Bel met Cosmo Mail met Cosmo

Lees meer over woningcorporaties

 

 

 

Woningcorporaties, weet met wie je in zee gaat!

Woningcorporaties, weet met wie je in zee gaat!

Het screenen van toekomstige medewerkers

Het screenen van toekomstige medewerkers op kritische functies en het natrekken van samenwerkingspartners, het is een actueel en relevant onderwerp. Wij merken in de praktijk dat veel woningcorporaties worstelen met dit thema. Wanneer doen we het goed genoeg? Hoe doen de collega-corporaties het? Waar moeten we op letten? Om te onderzoeken hoe er in de corporatiesector wordt omgegaan met screening, heeft EBBEN Partners een survey uitgevoerd in de sector. Hiermee kunnen wellicht enkele van deze vragen worden beantwoord. Bent u benieuwd naar de resultaten? Download dan onze Whitepaper gratis. Vul uw naam, naam organisatie en email in, zodat wij de Whitepaper kunnen toesturen.

Wilt u meer weten, neem contact op met RA Cosmo Schuurmans, hij helpt u graag verder.

Bel met Cosmo Mail met Cosmo

Lees meer over woningcorporaties

 

 

 

CCC-Webinar op 16 april

CCC-Webinar op 16 april

 

CCC-Webinar 16 april om 15.00 uur :  three lines of defence in de cloud

Cosmo Schuurmans zal vanuit CCC dit webinar openen en toelichten wat de bevindingen waren van de werkgroep die software van verschillende leveranciers met elkaar vergeleken heeft. De conclusie is dat de software van Fully in Control (FiC) prima aansluit bij de behoefte van corporaties. Cosmo Schuurmans en Geert Haisma van FiC zullen daarom de mogelijkheden toelichten in een CCC-webinar op 16 april. Zo werkt FiC met de door CCC ontwikkelde “kennis Apps”. In deze “kennis Apps” zijn risico’s, beheersingsmaatregelen en audits als best practices concreet uitgewerkt en direct toepasbaar in de eigen omgeving. Het webinar geeft u volop gelegenheid om vragen te stellen en te beoordelen in hoeverre deze apps mogelijk interessant zijn voor uw corporatie.

U kunt zich hier aan melden als u wilt deelnemen aan het CCC-webinar over three lines of defence in de cloud.

Als gevolg van de huidige maatregelen kunnen we voor de zomer geen CCC-bijeenkomst meer organiseren. De volgende data kunt u in uw agenda noteren; dinsdag 29 september en / of maandag 7 december. Op 29 september aanstaande zijn we bij Wooninc in Eindhoven te gast en op 7 december bij Ymere op het hoofdkantoor in Amsterdam. Voor beide bijeenkomsten geldt de inloop vanaf 11.30 uur met broodjeslunch en we sluiten af om 16.00 uur.

Het beloven bijzonder interessante interactieve bijeenkomsten te worden. In Eindhoven bij Wooninc wordt onder andere het CCC auditplan voor 2021 ontvouwd en toegelicht door Piet Klop en Cosmo Schuurmans.
In Amsterdam bij Ymere wordt onder andere de specifieke wet- en regelgeving voor WoCo’s besproken, toegelicht en de wetgeving in de pijplijn met haar consequenties komt ook aan de orde.

U kunt zich nu hier al vast inschrijven voor de bijeenkomst in Eindhoven op 29 september.

Verantwoordelijkheden laag in de organisatie

De meest recente blog van Cosmo Schuurmans gaat over de democratische en coachende managementstijl die meer past bij de huidige tijdsgeest. Zelf denken in plaats van alleen maar uitvoeren wat de baas zegt.

Lees hier de blog meer

FullyInControl

 

Op deze website gebruikt Ebbenpartners cookies en vergelijkbare technieken om de website goed te kunnen laten werken en om te analyseren hoe de website wordt gebruikt.